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西宁专业搬家公司服务流程是怎样的?

编辑:西宁市城西区金蚂蚁搬家服务部时间:2020-04-17

随着社会的发展,许多配套服务行业不断增加,使我们的生活变得更加便利。 过去,当我们想搬家的时候,我们必须找些朋友帮忙,否则我们不能一个人搬。 现在,搬家公司的出现,给我们搬家带来了方面,不再因为找朋友而不好意思搬家了。 搬家公司的出现解决了我们的问题,那么搬家公司的具体服务流程是什么呢? 下面,小编谈谈他们的服务流程。

1、首先,电话咨询,多次,客户通过在线寻找搬家公司,然后通过电话获得一些信息。 因此,搬家公司人员在电话咨询时,一定要了解以下信息。 询问客户搬家的具体日期,从哪里搬到哪里,搬家公司需要为他们提供包装货物的箱子,货物是贵重物品,等等。 一旦我们知道这个消息,我们可以根据实际情况安排人手。

2、电话报价时,客户在了解他们想要的信息时,最重要的一点就是要问搬家的费用。 如果我们了解到,客户的移动项目不多,1-2车可以做,属于小移动,这可以当场报价。 如果是更多的项目,需要根据实际情况来确定价格,当然,你可以把自己的报价标准发送到客户的邮箱,让他们知道。 毫无问题地签署搬迁协议。

 3、房屋估价,如果需要搬运的物品太多,可以让工作人员直接到房屋估价,这是一个大的举动。 在评估过程中,还会说明一些搬家需要注意的一些事项等,以方便我们搬家。

4、 签合同。 当双方之间的问题解决后,你可以直接签署合同。 有双方口头约定的事项的,应当在合同中一并列明。

5. 按时送车,现场检查家具安排车号,在客户同意的时间前到达客户家中。 现场监督,派人现场监督并与客户沟通。 现场监控搬运工是否做到了细致、轻便的物品,放入车内是否合理。 一定要避免超高和超宽。 运输包装,根据我们之前了解到的信息,一些客户的货物需要代我们包装,我们必须提前准备好一些纸箱和木架,以便长途运输时,保证货物的完整性。

6、 报价运输,如果有贵重物品需要报价,如果物品在运输过程中损坏,搬运公司可以提出索赔。 上面,是西宁专业搬家公司的服务流程,供大家找搬家公司作为参考,使搬家更加顺利。